雅安达实验项目外包服务细则

雅安达生物有限公司现已开展承接整体实验项目外包服务，适合不方便或者没有时间做实验的客户。

各司其职，方便快捷。

代测服务要求实验报告内容大致包括以下：

一、代测范围 

1、凡购买我司ELISA试剂盒，均可提供免费代检测服务。

2、本公司网站上尚未列出的试剂盒，可以代为研发和测定，费用等相关信息电话咨询。  

二、公司责任 

1、对于客户提供的样品和要测定的指标，及时提供规范的检测报告，确保数据真实可靠。未经客户允许，不得相关信息透露给第三方。 

2、对于公司网站上列出的试剂盒测定指标，我们将在收到样品之日起5-10个工作日内提供规范的检测报告；反之，提供检测报告的时间由双方协商决定。 

3、本公司的检测报告仅对收到的样品负责。为了确保测定结果有效，请客户在送检前与本公司客服人员沟通，并且按照要求做好样品的数量、标签和寄送等相关事宜。 

4、客户如果对测定结果不满意，务必在收到检测报告之日起起5个工作日内与本公司客服人员联系，商定解决办法。 

5、在收到客户检测费起5个工作日内快递寄送加盖公章的纸质检测报告和发票。 

 三、客户责任

 1、提供样品的性质（物种和组织等）和处理状况（有无特殊的化学处理等），确保样品数量和标签无误，以符合要求的方式进行包装和寄送（注意加足够的冰袋冷藏，特别娇贵的样品请用干冰）。 

2、及时付款。一般在寄送样品时付费用的70%，收到电子版检测报告，确认无误后付剩下的30%。如有特殊情况需双方协商决定。 

3、以上单个样品测定价格包括预测费用、试剂费用、人工费用和数据处理费用以及蛋白质含量测定费用。由于统计处理需要，一般处理每个样品应该至少测定三次（强烈建议）。如果样品中已经包括三次或三次以上重复，或者用户不需要重复测定，请用户声明。如果测定样品数量很多，可以在测定的总费用上进行适当的减免。

 四、代测的优势

 1、将要测定的样品都是有研发该试剂盒的专家全权负责的，因此可以确保测定结果的准确性。 

2、节省客户的宝贵时间和精力。

 3、交给我们代测，您可以不必为操作经验的不成熟和仪器的缺乏而苦恼。 

五、附加免费服务

 1、根据客户研究目的，免费提供专业的检测意见和建议。 

2、免费提供样品蛋白质含量测定。 

3、免费提供测定结果分析，包括显著性差异、指标变化的生理生化意义和相关指标变化之间的关系等。